Politica de confidențialitate
Regina Victoria srl cu Nr. O.R.C./an: J12/2238/2011 având CIF: 29055594 și capitalul social de 200 ron, cu sediul ROMÂNIA, jud. Cluj, Cluj-Napoca, B-dul Constantin Brancusi, nr.1, administreaza site-ul www.perfection.ro.
Regina Victoria srl se angajează să nu transmită datele personale ale utilizatorilor site-ului către terţi şi să le foloseascã numai în scopul stabilirii contactului cu clienţii săi, precum şi în scopul informării acestora asupra aspectelor legate de funcţionarea site-ului şi a ofertelor acestuia.
Caracteristicile și imaginile produselor prezentate au caracter orientativ și sunt prezentate cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imagini in orice mod, datorită modificării caracteristicilor / design-ului fără notificare prealabilă de către producator/distribuitor.
Regina Victoria srl nu promovează SPAM-ul. Orice utilizator care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul nostru poate opta pentru ştergerea acesteia din baza noastra de date.
PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Increderea dumneavoastră în
serviciile și personalul nostru este una din principalele noastre preocupări.
In acest, pentru a va furniza cea mai buna experienta posibila, ne concentram
pe continua imbunatatire in intreaga noastra activitate.
Regina Victoria SRL cunoaște
importanța datelor dumneavoastra personale și se angajează să protejeze
confidențialitatea și securitatea acestora. De aceea, este important pentru noi
să vă furnizăm într-o manieră integrată informațiile legate de prelucrarea
datelor dumneavoastra cu caracter personal, în cadrul prezentelor Termeni si
Conditii.
Regina Victoria SRL este o
persoana juridica romana, care are ca obiect principal de activitate vanzari
online de suplimente alimentare.
Regina Victoria SRL are sediul
social in Cluj-Napoca, str. Constantin Brancusi, nr. 9, jud Cluj, este
inregistrată la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J12/2238/2011, avand cod
fiscal RO2905594.
Regina Victoria SRL respectă
confidenţialitatea tuturor clienţilor noştri şi confidenţialitatea tuturor
vizitatorilor website-urilor noastre şi va trata / prelucra datele personale cu
mare atenţie, in conditii tehnice si organizatorice de securitate adecvata.
Regina Victoria SRL prelucreaza
datele cu caracter personal primite direct de la dumneavoastra, in calitate de
persoane vizate, sau indirect cu ocazia derularii raporturilor comerciale /
contractuale si /sau înregistrarea și prelucrarea comenzilor în cadrul
magazinului online Enzymatic Therapy (cu adresa web www.enzimatic.ro)
Datele cu caracter personal sunt
colectate fie numai cu acordul / acceptul dumneavoastra, daca sunt oferite cu
buna stiinta, de buna voie, din proprie initiativa, fie la solicitarea Regina
Victoria SRL, de exemplu prin înregistrarea comenzilor, unul din formularele
on-line utilizate, respectiv formularul de contact online, formularul de
comanda produse online interogare doctor Regina Victoria SRL, interogare despre
un produs, etc., prin abonarea la newslettere (bineinteles, doar dupa ce ati
optat sa primiti aceste newslettere), prin completarea datelor in formularul de
inregistrare cont pe website www.enzimatic.ro, etc.
Utilizarea acestui website dar si
a altor website-uri Regina Victoria SRL de catre dumneavoastra se supune
prezentelor prevederi si Conditiilor generale, tehnice si de participare ale Regina
Victoria SRL.
Dacă nu sunteţi de acord cu
oricare dintre termenii prezentelor termeni si conditii, nu utilizaţi niciunul
dintre website-urile noastre sau nu ne furnizaţi datele dvs. personale. Este
posibil ca anumite servicii să fie condiţionate de furnizarea datelor dvs.
personale.
Regina Victoria SRL nu va
prelucra datele dumneavoastra personale decat in masura in care acest demers
este necesar indeplinirii scopurilor mai sus mentionate, cu respectarea
masurilor legale de securitate si confidentialitate a datelor.
1. CE DATE
CU CARACTER PERSONAL PRELUCREAZA REGINA VICTORIA SRL?
Prelucrarea datelor cu caracter
personal reprezintă orice operațiune sau set de operațiuni, care se efectuează
asupra datelor dumneavoastra cu caracter personal, prin mijloace automate sau
neautomate, cum ar fi: colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea,
stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea,
divulgarea prin transmitere, diseminarea, sau punerea la dispozitie in orice
alt mod, alinierea sau combinarea, restrictionarea, blocarea, ștergerea,
distrugerea, arhivarea.
Pentru a accesa website-urile Regina
Victoria SRL, nu este nevoie sa ne furnizati niciun fel de date cu caracter
personal.
In contextul desfasurarii
activitatii curente a Regina Victoria SRL , inclusiv derularii activitatii
comerciale / contractuale, înregistrare comenzi online, abonarea la
newsletter-ele Regina Victoria SRL , precum si in contextul indeplinirii
obligatiilor legale, va putem solicita anumite date cu caracter personal.
In acest sens, Regina Victoria
SRL va prelucra, printre altele, urmatoarele date cu caracter personal: numele
și prenumele, număr telefon, adresa de domiciliu / reședință / de transport,
adresa e-mail, opțional nume companie, adresa IP, etc.
2. CARE
SUNT SCOPURILE COLECTARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL?
Utilizam datele dumneavoastra cu
caracter personal doar in urmatoarele scopuri:
• Prelucrarea și transmiterea
comenzilor plasate pe site-ul nostru;
• Pentru a va oferi o experiență
de căutare mai personalizată, potrivit intereselor Dvs.
• Derularea activitatii
comerciale / contractuale a Regina Victoria SRL;
• Marketing, promovare, reclama,
publicitate, concursuri, loterii publicitare, programe de loialitate, inclusiv
transmiterea de oferte comerciale generale sau personalizate; dezvoltarea si
imbunatatirea serviciilor
• Gestionarea relatiilor cu
clientii;
• Comunicarea comerciala cu
clientii prin orice mijloc de comunicare;
• Indeplinirea obligatiilor legale
incidente;
• Comunicarea cu organismele /
autoritatile / institutiile publice sau de interes public;
• Activitati de audit si control
/ supraveghere;
• Arhivare, scopuri statistice;
• Solutionarea disputelor si
litigiilor, punerea in executare a unor hotarari judecatoresti, arbitrale,
ordine judecatoresti, etc.
Regina Victoria SRL va considera toate informatiile colectate de la dumneavoastra ca fiind confidentiale si nu le va partaja cu terti fara consimtamantul dumneavoastra expres si anterior.
3. CINE
SUNT DESTINATARII DATELOR DUMNEAVOASTRA CU CARACTER PERSONAL?
Destinatarii datelor pot fi chiar
persoanele (vizate) care au furnizat datele personale, dupa cum urmeaza:
• Clienti persoane fizice ai Regina
Victoria SRL (actuali, fosti sau potentiali),vizitatori, public larg,
reprezentanti / imputerniciti acestora, legali sau conventionali (pentru scopul
derularii raporturilor comerciale / contractuale);
• Furnizori, prestatori si alte
entitati juridice / parteneri de afaceri / contractuali ai Regina Victoria SRL,
autoritati / institutii publice;
Destinatarii (altii decat
persoanele vizate) datelor pot fi:
• autoritati publice centrale si
locale, autoritati judecatoresti, politie, parchet (in limitele prevederilor
legale si/sau ca urmare a unor cereri expres formulate), societati bancare,
executori judecatoresti, societati de asigurare si reasigurare, organizatii de
cercetare a pietei (scop statistic) etc.
Confidentialitatea datelor cu
caracter personal va fi asigurata de catre Regina Victoria SRL si nu vor fi
furnizate catre alti terti in afara celor mentionati in prezentul document.
4.
PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL IN SCOP PROMOTIONAL (MARKETING)
Datele cu caracter personal
furnizate de dumneavoastra (cum ar fi: numele și prenumele, număr telefon,
adresa de domiciliu / reședință / de transport, adresa e-mail, opțional nume
companie, adresa IP, etc.) vor putea fi prelucrate de Regina Victoria SRL
cu respectarea drepturilor dvs., in special a dreptului de informare si
opozitie, in urmatoarele scopuri: marketing (inclusiv marketing direct),
efectuarea de comunicari comerciale pentru produsele și serviciile Regina
Victoria SRL , inclusiv cele dezvoltate impreuna cu un partener Regina Victoria
SRL , prin orice mijloc de comunicare, inclusiv prin intermediul serviciilor de
comunicatii electronice. Datele cu caracter personal furnizate de dumneavoastra
vor putea fi folosite in scop promotional (marketing) si pentru produsele sau
serviciile altor parteneri ai Regina Victoria SRL, cu respectarea drepturilor
dumneavoastra.
In cazul in care Regina Victoria
SRL intentioneaza sa utilizeze datele dumneavoastra in scopuri de marketing
direct, (daca persoanele vizate au optat in acest sens) dvs. veti fi informati
in prealabil. Dumneavoastra va puteti exercita dreptul de prevenire a unei
asemenea prelucrari prin selectarea casetelor adecvate din formularele /
documentele utilizate pentru colectarea datelor cu caracter personal.
Indiferent de situatie, in cazul
in care veti dori ca datele cu caracter persoanal sa inceteze a mai fi
prelucrate de Regina Victoria SRL, ne puteti solicita in mod expres incetarea
oricarei prelucrari de date din partea noastra. Totodata, atunci cand veti dori
sa nu mai primiti newslettere sau materiale informative din partea Regina
Victoria SRL, va puteti dezabona folosind linkul “Dezabonare” sau
“Unsubscribe”.
In relatia cu Regina Victoria SRL, dumneavoastra, beneficiati conform prevederilor legale aplicabile de urmatoarele drepturi: dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la stergerea datelor, dreptul la restrictionarea prelucrarii, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opozitie si procesul individual automatizat.
5. DURATA
PRELUCRARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL
În vederea realizării scopului menţionat, Regina Victoria SRL va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal pe toata perioada de desfasurare a activitatilor Regina Victoria SRL, pana in momentul in care dumneavoastra, sau reprezentantul legal / conventional al dvs., veti exercita dreptul de opozitie / de stergere (cu exceptia situatiei in care Regina Victoria SRL prelucreaza datele in baza unei obligatii legale sau justifica un interes legitim). Ulterior încheierii operaţiunilor de prelucrare a datelor cu caracter personal, în scopul pentru care au fost colectate, dacă dumneavoastra sau reprezentantul legal / conventional nu veti exercita dreptul de opozitie / de stergere, conform legii, aceste date vor fi arhivate de catre Regina Victoria SRL pe durata de timp prevazuta in procedurile interne Regina Victoria SRL si/sau vor fi distruse.
6. TERMENI
SI CONDITII GDPR (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION)
Ce inseamna asta?
Ca urmare a consimţământului
dvs., reprezentantii Regina Victoria SRL ar putea sa va contacteze cu
informatii (comunicari comerciale) despre serviciile, produsele Regina Victoria
SRL, prin e-mail, SMS şi alte canale digitale, cum ar fi reţelele sociale.
Pentru a adapta informatiile comunicate
în funcţie de comportamentul şi preferinţele dvs. şi pentru a va oferi cea mai
bună şi personalizată experienţă, este posibil să analizăm şi să combinăm
datele dvs. cu caracter personal.
Cand vom analiza si combina
datele dvs. cu caracter personal, o vom face doar in conformitate cu
prevederile legale aplicabile, care ar putea implica obtinerea unei prealabile
aprobari sau confirmari si/sau de informatii suplimentare din partea dvs.
Aceste date pot include:
Datele pe care doreşti să le
partajezi activ cu noi, precum numele și prenumele, număr telefon, adresa de
domiciliu / reședință / de transport, adresa e-mail, opțional nume companie,
adresa IP, etc.
Regina Victoria SRL va oferă posibilitatea să va retrageti consimţământul în orice moment, asa cum este mentionata pe aceasta pagina.
7. CE
MASURI DE SIGURANTA SUNT UTILIZATE PENTRU PROTEJAREA DATELOR DUMNEAVOASTRA?
Pentru a evita utilizarea fara
drept a datelor personale, precum si eventualele abuzuri, utilizam metode si
tehnologii de securitate, impreuna cu politici si proceduri de lucru adecvate,
pentru a proteja datele cu caracter personal colectate.
Securitatea integrala a datelor transmise prin Internet nu poate fi niciodata garantata. In timp ce Regina Victoria SRL depune toate eforturile in privinta protejarii datelor dumneavoastra personale, nu putem garanta in mod absolut securitatea datelor transmise catre website-urile Regina Victoria SRL . Orice transmisie de date se face pe riscul dumneavoastra. Odata ce primim informatia referitoare la dumneavoastra, vom utiliza proceduri si masuri stricte de siguranta impotriva utilizarii neautorizate, nelegale, distrugerii, pierderii accidentale sau divulgarii datelor personale.
8.
CONDITIILE TRANSFERURILOR DE DATE PERSONALE IN AFARA SPATIULUI UE SI AL ZONEI
ECONOMICE – EUROPENE
Transferurile de date in afara spatiului UE si al Zonei Economice – Europene se pot face numai in conditiile prevazute de legislatia specifica nationala si UE privind protectia persoanelor vizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestora.
9. CARE
SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRA?
Prin citirea acestui document,
dumneavoastra ati fost informat/a cu privire la drepturile de care beneficiati,
conform prevederilor legale aplicabile, respectiv: dreptul de acces, dreptul la
rectificare, dreptul la stergerea datelor, dreptul la restrictionarea
prelucrarii, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opozitie si procesul
individual automatizat. Totodata, atunci cand prelucrarea se realizeaza
pe consimtamant, dumneavoastra aveti dreptul, de a va retrage consimtamantul in
orice moment in forma scrisa, adresata Regina Victoria SRL, in conditiile
legislatiei aplicabile, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate pe baza
consimtamantului inainte de retragerea acestuia.
De asemenea, dumneavoastra aveti
dreptul de a va opune in orice moment, in mod gratuit si fara nicio
justificare, prelucrarii datelor personale in scop de marketing direct,
utilizand, daca este cazul, functia de dezabonare inclusa in materialele de
marketing.
Pentru celelalte scopuri,
dumneavoastra aveti dreptul de a va opune, in orice moment, in mod gratuit, ca
datele cu caracter personal pe care le furnizati catre Regina Victoria SRL
sa faca obiectul unei prelucrari, cu mentionarea datelor si scopului avute in
vedere, numai pentru motive intemeiate si legitime, legate de situatia dvs.
particulara, cu exceptia cazurilor in care Regina Victoria SRL
demonstreaza ca are motive legitime si imperioase care justifica prelucrarea si
care prevaleaza intereselor, drepturilor si libertatilor dumneavoastra sau ca
scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta. In
caz de opozitie nejustificata, Regina Victoria SRL este indreptatita sa
prelucreze in continuare datele in cauza.
Prin citirea acestui document
dumneavoastra ati luat la cunostinta si intelegeti faptul ca datele cu caracter
personal furnizate catre Regina Victoria SRL constituie elemente determinante
pentru accesarea serviciilor oferite de Regina Victoria SRL si/sau derularea
activitatii comerciale / contractuale.
In cazul in care, dumneavoastra,
direct sau prin reprezentant, va exercitati drepturile mentionate mai sus, in
mod vadit nefondat, nejustificat sau excesiv, in special din cauza caracterului
repetitiv, Regina Victoria SRL poate:
• fie sa perceapa o taxa
rezonabila tinand cont de costurile administrative pentru furnizarea
informatiilor sau a comunicarii sau pentu luarea masurilor solicitate;
• fie sa refuze sa dea curs
cererii.
De asemenea, in cazul in care
persoanele vizate, direct sau prin reprezentant, isi exercita dreptul de opozitie
in mod vadit nefondat, nejustificat sau excesiv, in special din cauza
caracterului lor repetitiv, Regina Victoria SRL este indreptatita sa
considere Contractul incheiat cu Clientul Regina Victoria SRL de drept
reziliat, fara nicio alta formalitate sau interventie a instantelor
judecatoresti, cu exceptia unei notificari prealabile.
De asemenea, dumneavoastra va este recunoscut dreptul de a depune o plangere in fata unei autoritati de supraveghere si de a introduce o cale de atac judiciara.
10. CUM VA
PUTETI EXERCITA DREPTURILE DUMNEAVOASTRA?
Pentru exercitarea acestor
drepturi, dumneavoastra va puteti adresa Specialistului de date personale din
cadrul Regina Victoria SRL cu o cerere scrisa, datata si semnata la
adresa de e-mail: comenzi [at] perfection.ro sau la urmatoarea adresa de
corespondenta: S.C. Regina Victoria SRL S.R.L., Cluj-Napoca, str.
Constantin Brancusi, nr. 9, jud. Cluj. Cererii i se va atasa o copie lizibila a
actului de identitate al semnatarului.